SERVICE OVERVIEW
SERVICE OVERVIEW / 操作マニュアル

人事評価システム

営業部門を品目別の実績で評価するためのシステムです。 品目ごとの目標と実績を入力すると、達成率・素点・加重点・総合点・評価ランクまでを システムが計算します。
点数の決め方は、画面上の変換表で管理します。「達成率が何%なら何点か」「総合点が何点ならどのランクか」は、いずれも画面から編集できます。

本資料では、2026年度 下期の評価を新たに開始し、186名分を確定して締めるまでの流れを、実機の画面でそのままご紹介します。ログインする担当者ごとに4つの章に分かれています。①人事が評価期を準備する ②社員が自己評価を書く ③評価者が部下を評価して提出する ④人事が確定して評価期を締める
各章の冒頭に、その章で使うログインIDを記載しています。同じIDでログインすると、資料と同じ画面を操作できます。画面のデータは、2025年度 上期から2026年度 上期までの3期をすでにこのシステムで運用した会社という設定です。

記載の社名・氏名・品目名・数値はすべて架空のサンプルデータです
OVERVIEW
評価の仕組み

点数の決まり方は1通りだけで、計算の途中経過がすべて画面に表示される

01どのようなロジックで評価するか

評価は社員1名 × 評価期1つ = 評価シート1枚の単位で管理し、その中に品目1件につき1行を持ちます。担当者が入力するのは品目ごとの目標と実績の2つだけで、そこから先は下の図のとおりシステムが計算します。図の数値は、第3章で評価者が実際に入力する前田 智子さん(営業第一部 MR)の1行目です。

INPUT — 担当者が入力する 2 つ 目標(円)40,000,000 実績(円)43,200,000 CALCULATION — ここから先はシステムが計算する 実績 ÷ 目標 = 達成率108.00 % 評価レンジ表から 素点 を引く125 素点 125 × ウェイト 25% = 加重点31.25 7品目の加重点を合計 = 総合点98.25 評価ランク表から ランク を引くB CONVERSION TABLE — 画面で編集できる 評価レンジ表 「重点品目レンジ」 下限(以上)上限(未満)素点 0 %90 %0 90 %100 %60 100 %105 %100 105 %115 %125 115 %—150 評価ランク表 下限(以上)上限(未満)ランク 0 点60 点D 60 点85 点C 85 点105 点B 105 点125 点A 125 点—S
人の操作・計算の流れ変換表を引く
境界は全社で「以上・未満」に統一しています。達成率がちょうど 105.00% の場合は「105以上115未満」の段に該当します。
変換表は複数登録でき、品目ごとに使い分けられます。上の図は重点品目用の「重点品目レンジ」で、他の品目には「標準レンジ」「新薬立上りレンジ」を適用しています(→ 01 STEP 2)。
担当者が入力する欄
2つ / 行
目標と実績のみ。他の列はすべて計算値です
今期の評価シート
186枚
2026年度 下期・営業部門。1回のクリックで作成されます
今期の品目別の行
1,257行
役職ごとの評価基準に応じて、1枚あたり4〜7品目
蓄積された評価シート
744枚 / 4期
過去3期は確定・締切済みの状態で保持しています

02評価の構成要素は、どの画面で管理するか

上の図に登場する要素は、すべて画面から編集できるデータです。プログラムに固定された値はありません。

図の中の要素何を決めるか画面
品目評価対象となる品目。薬効分類と有効/無効の区分を持ちますマスタ管理 › 品目マスタ
評価レンジ表達成率 → 素点の変換表。段数も刻み幅も自由に設定でき、表は複数登録できます評価の設定 › 評価レンジ一覧
評価ランク表総合点 → S / A / B / C / Dの変換表。段の名称も境界値も変更できますマスタ管理 › 評価ランク
社員評価対象者(評価対象区分・在籍状況)・役職(どの評価基準が当たるか)・評価者(上長)従業員 › 社員一覧
マスタ管理 › 品目マスタ — 評価の対象になる品目
品目マスタ — 7品目

品目は7件登録されています。有効のチェックを外した品目は、評価基準に追加できなくなります。販売終了した品目を削除せずに、次の期以降の評価対象から外すことができます。

評価の設定 › 評価レンジ一覧 — 変換表は複数登録できる
評価レンジ一覧 — 3本

この会社では変換表を3本登録しています。主力品目用の標準レンジ、発売直後の品目用の新薬立上りレンジ、今期の重点品目用の重点品目レンジです。一覧に段の内訳が表示されるため、開かなくても中身を比べられます。

重点品目レンジ — 達成率から素点への変換表(5段)
重点品目レンジの明細 — 下限・上限・素点

段は画面上で追加・削除できます。段と段の間に隙間や重なりがあると、システムが検出します。「達成率95%に該当する段がない」という状態のまま運用が進むことはありません。

マスタ管理 › 評価ランク — 総合点の帯
評価ランクマスタ — S/A/B/C/D

ランクは5段階です。段数・名称・境界値はすべてこの画面で変更できます。

従業員 › 社員一覧 — 197名(うち評価対象186名)
社員一覧

営業3部の186名に、人事部10名と営業本部長を加えた197名を登録しています。評価対象にチェックが付いた在籍社員のみが、一括作成の対象になります。

社員マスタ — 前田 智子(営業第一部 MR)
社員マスタ — 1名ぶんの登録画面

誰が誰を評価するかは、社員マスタの「上長」だけで決まります。組織図を別途管理する必要はありません。どの評価基準が当たるかは「役職」で決まります(→ 01 STEP 2)。

03誰が何をできるか — ログインID

社員は自分の社員IDでログインします。評価シートは「自分の分」と「自分が評価する部下の分」だけが表示されます。以降の4つの章は、次のIDでそれぞれログインして操作します。同じIDでログインすると、この資料と同じ画面を操作できます。

立場(章)ログインID / 氏名パスワード閲覧できる評価シートできること
人事
01・04 章
S0188 高橋 奈緒
人事部 部長(人事部10名 S0188〜S0197 が同じ権限)
9CQ7xTfvAh%4 全社員分 評価期・評価基準の作成 / 一括作成 / 確定・一括確定 / 評価期を締める / 集計
被評価者(本人)
02 章
S0016 前田 智子
営業第一部 MR
QeDVDrNCYQ%5 自分の分のみ 自己評価コメントの記入(作成中のあいだ)。目標・実績・点数は閲覧のみ
評価者(上長)
03 章
S0002 池田 翔太
営業第一部 課長(直属の部下14名)
AL4uQpkRxV-5 自分の分 + 配下の分(部下の部下まで) 部下の目標・実績の入力 / 評価者コメント / 提出(確定はできません)
評価者(部長)
参考
S0001 山口 大輔
営業第一部 部長
z2AbRCpE7v+2 自分の分 + 部内全員の分 直属の課長の評価 / 配下全員の閲覧

ログイン画面でログインID とパスワードを入力します(大文字・小文字を区別します)。ログインし直すときは、画面右上の「ログアウト」から抜けてください(タブを閉じるだけでは前の担当者のままです)。
閲覧範囲・入力できる欄・表示されるボタンは、ログインした担当者に応じてシステム側で切り替わります。画面ごとに個別の条件を設定する作りではありません。

FLOW 01
人事が 2026年度 下期の評価を準備する

評価期を作り、役職ごとの評価基準を置いて、186名分の評価シートを一括で作成する

新しい期を開始するために必要な操作は3つだけです。評価期を作成する → 評価基準を置く → 一括作成をクリックする。1人ずつ評価シートを配布する作業も、Excel をコピーして名前を書き換える作業もありません。

LOGINS0188 / 9CQ7xTfvAh%4 高橋 奈緒人事部 部長
STEP 1

評価期を追加する

人事

評価期は「2026年度 下期」のような評価の単位です。開始日と終了日を持ち、状態は準備中 → 受付中 → 締切の順に進みます。状態はボタン操作でしか変わりません(選んで書き換えることはできません)。

既存の評価期を確認する評価の設定 › 評価期一覧

過去3期は締切の状態で、それぞれ186枚の評価シートを保持しています。これから追加するのは4つ目の評価期です。

評価期一覧 — 締切済みの3期
評価期一覧 — 3期

[評価期 新規登録]で今期を作成する評価の設定 › 評価期 新規登録

入力するのは評価期のid・名称・開始日・終了日だけです。画面上部の帯のとおり、新しい評価期は「準備中」から始まります。

評価期 — 新規登録(登録前)
評価期の新規登録画面

未保存の欄は黄色で表示され、ツールバーに「未保存: 5 項目」と表示されます。変更箇所が分からないまま画面を閉じてしまうことがありません。

4つ目の評価期が一覧に加わる評価の設定 › 評価期一覧

新しい評価期が先頭に表示されます。シート件数は 0 です。評価期を作成しただけでは、まだ評価は始まりません。

評価期一覧 — 2026年度 下期(準備中 / 0枚)が加わった
評価期一覧 — 4期になった
評価期 — 2026年度 下期(準備中)
評価期の基本情報 — 準備中
STEP 2

役職ごとの評価基準を置く

人事

評価基準は評価シートの雛形です。「どの品目を・どのウェイトで・どの変換表で評価するか」を定義します。1つの評価期に、役職ごとの評価基準を何本でも置けます。各社員には自分の役職を対象にした評価基準が当たり、該当がなければ「その他の役職すべて」の基準が当たります。

評価基準タブを開く評価期 › 評価基準 タブ

まだ1本もありません。表の左上の[+]で行を足します。1行 = 評価基準1本です。

評価期 › 評価基準 — 0本
評価基準タブ — 空

3行足して、対象役職を選ぶ対象役職 列

今期は「その他の役職すべて」(MR・主任MR)/ 課長 / 部長の3本です。課長はチームの数字、部長は部全体の数字で評価します。評価基準の名前は付けません(「2026年度 下期 課長」のように自動で付きます)。行を保存すると、品目を入れられるようになります。

評価基準 — 3行(保存前)
評価基準の3行 — 対象役職

品目を選ぶ品目とウェイト › 品目コード 欄

品目は手入力せず、品目マスタから選択します。欄をクリックすると一覧が開きます。有効な品目のみが表示されます。

品目を選ぶ
品目の選択ダイアログ

品目ごとに、適用する変換表を選ぶ品目とウェイト › レンジ 欄

変換表も一覧から選びます。候補に段の内訳が表示されるため、どの表が甘く・どの表が厳しいかを見比べて選べます。

使う評価レンジ表を選ぶ
レンジの選択ダイアログ

3本の評価基準ができた評価期 › 評価基準 タブ

品目・ウェイト・変換表を入れて保存した状態です。品目名・薬効分類・変換表の名前と内訳は、選んだ時点で自動で表示されます。ネオスタチン錠は今期の重点品目として重点品目レンジ、ペインレスカプセルは新薬立上りレンジ、他は標準レンジです。

評価基準 — その他 7品目 / 課長 4品目 / 部長 4品目(いずれもウェイト合計100)
評価基準3本 — 品目とウェイト

ウェイト合計が行ごとに表示されます。合計が100%でない基準の評価シートは確定できません。各行の右端の参照アイコンから、その変換表の画面を開けます。基準は評価期ごとに独立しているため、ウェイトや変換表を見直しても過去の評価は1点も変わりません。

STEP 3

対象社員分の評価シートを一括作成する

人事

ボタン1つで、評価対象の在籍社員分の評価シートが作成されます。各社員には、役職に合う評価基準が自動で当たります。

準備中の期にだけ、一括作成のボタンが表示される評価基準 タブ › 評価シート一括操作

ボタンはその状態で行える操作だけが表示されます。準備中の期では[対象社員へ評価シートを一括作成]だけです。

評価シート一括操作 — 準備中
一括作成のボタン

クリック後 — 評価期が「受付中」へ進む評価期 › 評価基準 タブ

帯が受付中へ進みました。評価期の状態を手動で切り替える必要はありません。右端のシート列に、各基準で作成された枚数(その他 171 / 課長 12 / 部長 3)が表示されます。

評価期 — 一括作成の直後(受付中)
一括作成の後の評価基準タブ

作成された評価シートを確認する評価期 › 評価シート一覧 タブ

どの評価基準で作成されたかが1枚ごとに表示されます。評価者の欄には、社員マスタの上長が自動で設定されています。

評価期 › 評価シート一覧 — 186枚が作成中
評価期の評価シート一覧タブ
評価シート › 評価シート一覧【今期】
評価シート一覧【今期】

この時点では目標も実績も 0 です。ここから先は、それぞれの社員と上長が自分の画面で操作します。

FLOW 02
社員が自己評価を書く

本人は自分のシートを確認し、自己評価コメントを書く

ここからはログインする担当者が変わります。評価される本人でログインすると、自分の評価シートだけが表示されます。本人が書けるのは自己評価コメントだけで、目標・実績・点数は閲覧のみです。

LOGINS0016 / QeDVDrNCYQ%5 前田 智子営業第一部 MR / 評価者 = 池田 翔太 課長
STEP 4

自分の評価シートを開いて、自己評価を書く

本人

自分の評価が今どの段階にあるかを、本人も画面で確認できます。

自分の評価シートを開く評価シート › 自分の評価シート

4期分が表示されます。過去3期は確定済み、今期は作成中です。

自分の評価シート — 4期分
自分の評価シート一覧

本人コメントを書いて[更新]評価シート › 評価 タブ

白い欄が、この担当者が書ける欄です。本人の画面では「本人コメント(自己評価。本人が書く)」だけが白く、評価者コメントや点数の欄は書けません。本人コメントは、シートが作成中のあいだだけ書けます(提出後は本人も変更できません)。

評価シート — 前田 智子 / 2026年度 下期(本人コメントを記入)
本人コメントを書いた評価シート

目標と実績は閲覧のみ評価シート › 品目別評価 タブ

本人の画面では、品目別評価の欄はすべて閲覧のみです。点数を付けるのは上長です。この制御はシステムが行うため、運用ルールに頼る必要がありません。

品目別評価 — 本人の画面(閲覧のみ)
品目別評価 — 本人は閲覧のみ
FLOW 03
評価者が部下を評価して提出する

入力するのは目標と実績だけ。打った瞬間に点数が出る

評価者(上長)でログインすると、自分の評価シートと、自分が評価する部下の評価シートだけが表示されます。他の課の社員は、同じ画面を開いても表示されません。

LOGINS0002 / AL4uQpkRxV-5 池田 翔太営業第一部 課長 / 直属の部下14名
STEP 5

部下の評価シートを開く

評価者(上長)

一覧には自分の配下のみが表示されます。誰を評価するのかを名簿で確認する必要がありません。

自分が評価する評価シートを開く評価シート › 評価シート一覧【今期】

直属の部下14名分が表示されます。全員が作成中で、まだ誰にも点数が付いていません。

自分が評価する評価シート【今期】
自分が評価する評価シートの一覧

本人の自己評価を読む評価シート › 評価 タブ

前田さんが書いた本人コメントが、評価者の画面にもそのまま表示されます(評価者は書き換えられません)。現在クリックできるボタンは[評価を提出する]だけです。確定は人事の操作のため、この画面にはありません。

評価シート — 前田 智子 / 2026年度 下期(作成中)
部下の評価シート — 入力前
STEP 6

目標と実績を入力する

評価者(上長)

入力するのは目標と実績の2列だけです。打った瞬間に、達成率・素点・加重点・合計が表示されます。

品目別評価タブを開く評価シート › 品目別評価 タブ

評価基準で設定した7品目が、ウェイトと変換表が設定された状態で表示されています。白い欄が入力欄(目標・実績・ウェイト)、薄い青の欄は計算結果・参照の欄です。

品目別評価 — 入力前(目標・実績とも0)
品目別評価 — 入力前

目標と実績を入力すると、その場で点数が出る品目別評価 タブ(保存前)

保存する前の画面です(右上に「未保存: 7 行編集」)。達成率・素点・加重点・合計(98.25)がすでに表示されています。再計算ボタンはありません。この場の計算と保存時の計算は同じ仕組みで行うため、保存しても数字は変わりません。

品目別評価 — 入力した瞬間(保存前)。右の列はすべて計算値
品目別評価 — 入力直後の計算

この1枚に、OVERVIEW の図の内容がそのまま表示されています。注目点は3つです。
① ネオスタチン錠10mg は達成率 108%。重点品目レンジの「105以上115未満」に該当し、素点は 125 です(標準レンジなら100)。
② リノベアOD錠・ソムノア錠はちょうど 105%。標準レンジの「100以上110未満」に該当し、素点は 100 です。境界値の扱いに迷うことがありません。
③ ペインレスカプセルは達成率110%で素点110。標準レンジなら120ですが、この行は新薬立上りレンジを適用しています。
各行の右端の参照アイコンから、その行の変換表の画面を開けます。

評価者コメントを書いて保存する評価 タブ

加重点の合計 98.25 が総合点となり、評価ランク表から B が求められました。総合点も評価ランクも、手入力する欄ではありません。評価者コメントは「評価者コメント(上長が書く)」欄に書きます。

評価シート — 総合点98.25 / ランクB / 評価者コメント
評価シート — 計算後
STEP 7

提出する

評価者(上長)

点数が付いたら提出します。状態が進むのは、画面のボタンをクリックしたときだけです。

[評価を提出する]をクリックする評価 タブ

帯が提出済へ進み、提出日が自動で記録されます。以降このシートは上長からも本人からも編集できなくなります。

評価シート — 提出済 / 提出日 2026/09/25
提出済になった評価シート

一覧でも状態が変わる評価シート › 評価シート一覧【今期】

提出した1枚だけが提出済になりました。誰が未提出かを集計する必要はありません。

自分が評価する評価シート【今期】— 提出した分だけ状態が変わる
提出後の評価シート一覧

この資料では1枚だけを例示しましたが、以降は186名全員が同じ手順で提出を終えたものとして進めます。

FLOW 04
人事が確定して、評価期を締める

全員の提出が揃ったら、まとめて確定し、期を締める

確定は人事のみが行える操作です。評価者の画面には確定ボタンが表示されません。1枚ずつ確定することも、その期の分をまとめて確定することもできます。

LOGINS0188 / 9CQ7xTfvAh%4 高橋 奈緒人事部 部長
STEP 8

提出の状況を確認する

人事

人事には全社員分が表示されます。状態ごとにメニューが分かれているため、メニューを開くだけで進捗が分かります。

承認待ちの一覧を確認する評価シート › 承認待ち(提出済)

186枚すべてが提出済です。未提出(作成中)のメニューを開くと0件です。誰に催促するかを集計する作業は不要です。

承認待ち(提出済)— 今期186件
承認待ちの一覧 — 186件
STEP 9

まとめて確定する

人事

評価期の評価基準タブに戻ると、一括作成のボタンに代わって一括確定のボタンが表示されています。

受付中の期では、一括確定のボタンが表示される評価期 › 評価基準 タブ › 評価シート一括操作

[全評価シートを一括確定]は、作成中のシートが0枚で、提出済が1枚以上あるときにクリックできます。ボタンがクリックできるかどうかが、そのまま「いま確定してよいか」の判断になります。

評価シート一括操作 — 受付中・全員提出済
一括確定のボタン

クリック後 — 186枚が確定する評価期 › 評価シート一覧 タブ

186枚が1回の操作で確定し、確定日が記録されました。社員・部署・役職・評価基準・状態・総合点・ランク・評価者が1行に揃っているため、結果を確認するために別の表を作る必要がありません。

評価期 › 評価シート一覧 — 全件が確定
評価シート一覧 — 全件確定

一括確定は「提出済のシート」だけを確定します。ウェイト合計が100%でない、素点が求められていない、といったシートが1枚でもあれば、1枚も確定せずに処理を中止します。一部だけ確定した状態にはなりません。

STEP 10

結果を確認して、評価期を締める

人事

確定した結果は評価期 × 部署で自動的に集計されます。最後に評価期を締めると、その期の評価が完了します。

ランクの分布を確認する評価の設定 › 評価結果の集計(ランク分布)

評価期ごと・部署ごとに、人数・確定数・S〜Dの人数・平均点・S/A比率が並びます。過去の期とそのまま比べられます。

評価結果の集計(ランク分布)— 4期 × 全社・3部
ランク分布
S(125点以上)
23名
A(105〜125)
50名
B(85〜105)
61名
C(60〜85)
33名
D(60点未満)
19名

2026年度 下期・186名の平均は 96.53点、S・A の比率は 39.2% です。

[評価期を締める]をクリックする評価期 › 基本情報 タブ › 評価期の操作

受付中の期には[評価期を締める]が表示されます。作成中・提出済のシートが1枚でも残っていると締められません(メッセージが表示され、期は受付中のままです)。

評価期 — 受付中(全件確定済み)
評価期を締める前
評価期 — 締切
評価期を締めた後

帯が締切へ進みました。締めた後に直す必要が出たときは[受付中へ戻す]で戻せます。締めた期は、評価者の【今期】の一覧から外れます。

次の期も同じ操作で始められる評価の設定 › 評価期一覧

4期すべてが締切になりました。次の期も同じ3つの操作で開始できます。評価期を作成する、評価基準を置く、一括作成をクリックする。

評価期一覧 — 4期すべて締切
評価期一覧 — 4期
TRACE
データのトレーサビリティ

「この社員がBなのはなぜか」を、総合点の内訳まで分解して示せる

評価で説明を求められるのは点数そのものではなく、その点数の根拠です。本システムは総合点を計算結果として保存するだけでなく、どの品目が・どの実績で・どの変換表の何段目に該当し・何点を加算したかを行として記録します。

MASTER品目 M07ペインレスカプセル 品目コード STANDARD評価基準 下期 その他の役職 / ウェイト 10%新薬立上りレンジ(R02) 基準id SHEET評価シート EV2026H2-S0016前田 智子 / 2026年度 下期 評価シートid LINE品目別の1行 目標 5,000,000実績 5,500,000 CALCULATION 実績 ÷ 目標 = 達成率 110.00% → 新薬立上りレンジ 第4段(100以上120未満) → 素点 110 → × ウェイト10% = 加重点 11.00 RESULT 7品目の加重点を合計 = 総合点 98.25 → 評価ランク表(85以上105未満) → 評価ランク B
実際のデータでつないだ例です。箱から箱へ受け渡すキー(矢印の上)はすべてデータのidのため、途中で途切れることがありません。
同じ達成率110%でも、標準レンジなら素点120、新薬立上りレンジなら110です。どちらの表を適用したかが行に記録されているため、後から説明できます。
品目別評価 — 総合点98.25の内訳が7行分表示される
品目別評価の明細 — 総合点の内訳

上の図の流れが、この表の最終行に対応します。目標・実績・達成率・レンジ・レンジの内訳・素点・ウェイト・加重点が1行に揃っているため、説明のために別の表を作る必要がありません。

端数処理の方法をあらかじめ固定しています。「丸めてから合計する」と「合計してから丸める」では結果が食い違い、移行時に「現行の集計と1点合わない」という形で表面化します。本システムは加重点を小数第2位で丸め、丸めた値を合計します。現行の集計方法がこれと異なる場合は、設定で合わせます。