配車管理システム配車依頼の受付・車両の割当・運行を一元管理

ログインする配車ボード

ユーザーIDとパスワードでログインすると、最初に配車ボードが表示されます。
上に上部メニュー、左にサイドメニューが並び、ここから各画面へ移動します。

配車管理システム — ログイン直後

配車ボードを確認する配車ボード › 配車ボード(日付×車両)

縦に運行日、横に車両が並び、その日その車両に割り当てられた予定が帯で表示されます。帯の色は 黄=まだ回答していない依頼 / 緑=確定した便 / オレンジ=運行中 / グレー=完了です。
帯のない枠が、その日その車両の空きです。

配車ボード(日付×車両)

帯をクリックして中身を確認する配車ボード › 配車依頼 / 配車(便)

帯をクリックすると、その伝票が表示されます。 黄の帯は配車依頼、色のついた帯は配車(便)が開きます。

配車依頼 — 黄の帯から開いた状態

「配車依頼」を開く上部メニュー

上部メニューの「配車依頼」をクリックします。

上部メニュー

未確認・調整中の依頼を確認する配車依頼一覧【未確認・調整中】

まだ配車が決まっていない依頼が一覧で確認できます。依頼番号・配車ステータスに続いて、 依頼者と依頼日・運行希望日と時間帯・集荷先と荷卸先が2段で並び、 物量サマリ・助手・便数・割当車両まで1行で読めます。

配車依頼一覧【未確認・調整中】

「配車依頼を新規登録」をクリックするサイドメニュー

サイドメニューの「配車依頼を新規登録」から新しい依頼を作ります。
一覧は【全て】【未確認・調整中】【自分の依頼】の3つに分かれていて、 「自分の依頼」には自分が起票した依頼だけが表示されます。

配車依頼 — サイドメニュー

空の依頼伝票が表示される配車依頼(新規)

まっさらな配車依頼が表示されます。画面のいちばん上に、この伝票のフローが表示されます (下書き → 未確認 → 調整中 → 確定 → 完了)。新規登録画面を開いた直後は「下書き」です。
下書きのあいだは配車ボードに表示されず、配車担当への通知も行われません。

配車依頼を新規登録 — 開いた直後

依頼情報を入力する依頼情報タブ

運行希望日・時間帯・希望時刻、集荷先(取りに行く先)と荷卸先(持って行く先)を住所とあわせて入力します。 時間帯は午前・午後・終日・夜間・時間指定から選択します。
手積み・手降ろしで人手が要るときは助手を要するにチェックを付け、 助手の人数(何人ほしいか)を入力します。

依頼情報 — 入力した状態

希望する車両を選ぶ希望配車セクション

「車両を選んで希望配車に追加(複数可)」をクリックすると車両の一覧が表示されます。 各車両について、運行希望日にその車両が配車されている数(配車件数)と その車両が配車希望されている数(配車希望件数)が表示されます。 車両ID・車両番号・車両名・車両区分での絞り込みが可能です。
この依頼には2台を選び、「選択した 2 件を追加」をクリックします。

希望する車両を選ぶ(複数選べます)

選んだ車両が希望配車に並ぶ希望配車セクション

選んだ2台が希望配車に並びます。ここは依頼者が希望を伝える欄で、 配車担当が別の車両を割り当てても何を希望したかは残ります。

希望配車 — 2台を追加した状態

「依頼を確定する」をクリックする配車ステータス

書き終えたら、画面のいちばん上にある「依頼を確定する」をクリックします。

配車依頼(下書き) — 「依頼を確定する」

依頼番号が採番され、依頼と希望配車が同時に保存されて、 配車ステータスが「未確認」へ進みます。

配車ステータス — 未確認

配車担当あてに通知が届く通知

未確認へ進むと、配車担当あてに通知が1件届きます。件名に 依頼番号・運行希望日・集荷先が入るので、開かなくても何の依頼か分かります。
宛先は個人ではなく「配車担当」で、配車権限を持つユーザーが受け取ります。 下書きのあいだは通知が届きません。

通知 — この依頼で届いた1件

操作ログに記録される操作ログ

誰がいつ何をしたかは、状態が動くたびに操作ログへ1行ずつ残ります。 ここまでで「配車依頼を起票(下書き)」と「配車ステータス 下書き → 未確認」の 2行が記録されました。
操作者はどちらも起票した依頼者です。一覧の見かたはFLOW 04で扱います。

操作ログ — この依頼の2行

届いた依頼を開く配車依頼(未確認)

通知、または配車ボードの黄の帯から依頼を開きます。 運行希望日・集荷先・荷卸先・物量サマリに加えて、依頼者が希望した車両も確認できます。

配車依頼 — 未確認

「内容確認済み」をクリックする配車ステータス

配車ステータスが「調整中」へ進みます。

配車ステータス — 調整中

配車セクションが表示される配車セクション

依頼の下に配車セクションが表示されます。ここに車両を並べてから確定します。

配車依頼 — 配車セクション

「希望配車を反映する」をクリックする配車セクション

依頼者が希望した車両が、そのまま配車リストへ追加されます。希望配車のほうは書き換わりません。

配車セクション — 希望配車を反映した状態

車両を選び直す車両を選ぶ(複数選べます)

希望と違う車両にするときは「車両を選んで配車に追加(複数可)」をクリックします。 各車両について、運行希望日にその車両が配車されている数(配車件数)と、 まだ回答していない依頼から希望されている数(配車希望件数)が表示されます。 車両ID・車両番号・車両名・車両区分での絞り込みが可能です。
同じ車両を重ねて割り当てていないかを、この画面で確認できます。

車両を選ぶ — 運行希望日の空き状況つき

「配車を確定する」をクリックする配車セクション

車両がそろったら、配車セクションのいちばん上にある「配車を確定する」をクリックします。

配車セクション — 「配車を確定する」

選んだ台数ぶんの配車画面が自動で表示されます。

配車(便) HS2609190002 — 自動で表示された状態

回答が記録される回答セクション

依頼へ戻ると「回答」セクションに、回答日と回答者が記録されています。 依頼者へ返す言葉は回答コメントに入力します。

配車依頼 — 回答セクション

配車ボードで2件を確認する配車ボード(日付×車両)

配車ボードに戻ると、2026/09/24 の2台の枠に緑の帯が2件立っています。 黄だった帯が緑に変わることで、回答が済んだ依頼が一目で分かります。

配車ボード(日付×車両) — 2件の便

依頼者あてに通知が届く通知

配車が確定すると、今度は依頼者あてに通知が届きます。通知は便1本につき1件なので、 2台で確定したこの依頼では2件届きます。
件名にどの車両で行くかが入るので、依頼者は開かなくても割り当てられた車両が分かります。

通知 — 依頼者あてに届いた2件

操作ログに記録される操作ログ

確定した瞬間に、操作ログへ4行記録されました。 便の作成が2行、「配車ステータス 調整中 → 確定」、 そして回答コメントを添えた「回答」です。
操作者はいずれも配車担当です。起票からここまでが、1件の依頼の履歴として1本につながります。

操作ログ — 確定で増えた4行

「出発を記録する」をクリックする配車情報タブ

配車画面で「出発を記録する」をクリックします。

配車(便) — 予定

運行中になり、出発日時が入力される運行ステータス / 運行実績

運行ステータスが「運行中」へ進みます。

運行ステータス — 運行中

運行実績 — 出発日時

「帰着を記録する」をクリックする配車情報タブ

運行中の便には「帰着を記録する」が表示されます。

配車(便) — 運行中

完了になり、帰着日時が入力される運行ステータス / 運行実績

運行ステータスが「完了」へ進みます。

運行ステータス — 完了

運行実績 — 出発日時・帰着日時

未読の件数を確認するサイドメニュー

自分あての未読がサイドメニューと上部メニューにオレンジの数字で表示されます。

サイドメニュー — 未読の件数

通知を確認する配車ボード › 通知【全て】

通知は2つの場面で届きます。①配車依頼が立ったときは配車担当あて、 ②配車(便)が立ったときは依頼者あてです。
一覧は【自分宛て】と【全て】があり、 「開封」をクリックすると対象の伝票が表示され、同時にその通知が既読になります。

通知【全て】

操作ログを確認する配車ボード › 操作ログ

状態が動いたときに1行ずつ記録されます。起票・内容確認・回答・便の作成・出発・帰着が、 発生日時・操作・種別・対象id・操作者・内容で並びます。
対象idをクリックすると、その伝票が表示されます。

操作ログ

「添付ファイル・AI解析」タブを開く配車依頼

依頼文を貼り付ける欄と、依頼書のファイルを添付する欄が並んでいます。 ファイルはPDF・Excel・画像など様々なファイルが使えます。

添付ファイル・AI解析 — 開いた直後

受け取った本文を貼り付ける依頼文の貼り付け欄

メールやチャットの本文を、そのまま貼り付けます。整った書式である必要はありません。

添付ファイル・AI解析 — 本文を貼り付けた状態

「AIで依頼書を解析する」をクリックする明細解析中

明細解析ステータスが「明細解析中」になります。貼り付けた本文は同時に保存されます。

配車依頼 — 明細解析中

解析が終わる明細解析完了

読み取りが終わると「明細解析完了」になり、「解析結果」タブが表示されます。

配車依頼 — 明細解析完了

解析結果を確認して確定する解析結果タブ

運行希望日・時間帯・希望時刻・集荷先・荷卸先・助手・物量サマリ・依頼内容が読み取られています。 違っているところはこの画面で直せます。
そのまま「この解析結果で確定」をクリックします。

解析結果 — AIが読み取った依頼内容

依頼情報タブに反映される依頼情報タブ

読み取った内容が依頼情報へ入力されました。

依頼情報 — 解析結果を反映した状態